700MHz利用推進協会によるテレビ受信対策工事について
概要
高石市内において各携帯電話事業者が新しい電波(700MHz帯)利用が始まっています。
700MHz帯は地上デジタル放送で使用する電波帯に近接しているため、一部のお宅では、テレビの受信に「映像が乱れる」「映らない」といった影響(受信障害)が出る可能性があります。
ケーブルテレビや光ケーブルで地デジをご視聴のお宅には、影響はありません。
また、BS放送やCS放送も、700MHzと近接していない電波帯を利用しているため影響はありません。
※一般社団法人700MHz利用推進協会は、株式会社ドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社の4社が設立した協会です。
受信障害対策工事について
テレビ受信障害対策を無料で実施しています。
受信障害が起きたお宅や、そうなる可能性が高いお宅には、対策員が訪問・確認の上、対策作業を無料で実施します。
※対象となる地区には、あらかじめお知らせをお届けしています。
訪問する作業員は「テレビ受信障害対策員証」を携行していますので、不審に思われた場合は提示を求め、テレビ受信障害対策コールセンター(0120-700-012)までお問い合わせください。
なお、受信障害対策工事に費用は一切かかりません。
対策工事を装った悪質商法や詐欺行為にご注意ください。
もし請求されても、絶対に支払わないでください。 また、物品を販売したり、後ほど請求することもありません。
工事に関する連絡先について
受信対策工事に関するお問い合わせは以下の連絡先までお問い合わせください。
700MHzテレビ受信障害対策コールセンター
電話 0120-700-012
※受付時間 午前9時~午後10時(年中無休) ※IP電話等上記番号に繋がらない場合は、電話050-3786-0700(有料)までおかけください。