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マイナンバー制度をかたる不審な問い合わせに注意してください

社会保障・税番号制度(マイナンバー制度)をかたる不審な問い合わせにご注意ください。
マイナンバー制度をかたり、市民から個人情報を不正に聞き出そうとする事例が起きています。

 

  • マイナンバーに関して、「口座番号を教えて欲しい」、「個人情報を調査する」などといった個人情報を公共機関から照会することはありません。

 

  • 住所の確認と称して返信を求めることもありません。

 

このような不審な電話や訪問があった時には、できるだけ一人で対応することを避け、相手の名前、所属、連絡先、要件などを控えて、警察等に連絡してください。


 

マイナンバー制度では、行政機関などが電話や訪問で、マイナンバー(個人番号)をお聞きすることはありません。手続きのために行政機関などに提供する場合以外、個人のマイナンバー(個人番号)をむやみに他人に教えることがないよう注意してください。

なお、通知カードは平成27年11月中頃から順次、簡易書留(転送不要)にて送付される予定です。
 

 

マイナンバー制度全般のご相談はこちら 

  • マイナンバー制度全般のご相談はこちら

内閣府マイナンバー専用コールセンター

0570-20-0178

平日9時30分~22時00分

土日祝(年末年始を除く)9時30~17時30分

IP電話等でつながらない場合は、050-3816-9405におかけください。

 

  • 通知カードや個人番号カードのご相談は

総務省個人番号カードコールセンター

0570-783-578

平日9時30分~22時00分

土日祝日(年末年始を除く)9時30分~17時30分

IP電話等でつながらない場合は、050-3818-1250におかけください。

 

  • 不審な電話などを受けたら

消費者ホットライン:188(いやや!)

原則、最寄りの市町村の消費生活センター等をご案内します。

平日8時30分~17時00分

 

  • 詐欺など被害に遭われたら

警察 相談専用電話:#9110

または最寄りの警察署まで

平日8時30分~17時15分

 

  • マイナンバーが含まれる個人情報(特定個人情報)の取扱いに関する苦情は

特定個人情報保護委員会 苦情あっせん相談窓口

03-6441-3452

平日9時30分~12時00分、13時00分~17時30分

 

お問合わせ先

総務部 市民課 住民情報係
〒592-8585
大阪府高石市加茂4丁目1番1号
電話:072-275-6212 ファックス番号:072-263-6116(代) 

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